（7）不要完全同意顾客的反对意见，这样会加强他的原有立场和看法。
（8）在说服顾客的反对意见时，必须让顾客知道我们是了解他的观点的。不但要表达出你的了解，还要诱导他回答“是”。上述事前准备原则，同样可以在其他方面有效运用。
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二、说服之道——攫金之术
1.避免错误的说服方式
好的说服方法，是既让对方改变态度和观点，又使对方没有不悦感。要做到这点，应注意避免以下错误的说服方式。
1）强迫型
不考虑他人立场，只顾强迫他人，很多以自我为中心的人，只要在社会上稍有点成就，就很容易陷入此类型。对于被说服者而言，反抗、逃避，或撒手不管是很自然的反应。所以，在说服前，希望能多思考对方现在所处的状态。
2）杞人忧天型
在说服前就幻想着可能会失败，这是属于杞人忧天型的。这种类型的人也是以自我为中心，深恐他人的拒绝会伤了自己，因此不容易说出所要求的事情，纵使提出来了，也非常生硬、极不流畅。尤其在提出的要求中会夹着“不愿意的话也无所谓”、“绝无勉强之意”等字眼，借此作为自己后撤的防线来保护自己。如此说服他人，是很难奏效的。